Game Time. Gain Time.
Klaar, klaar, win!
Iedereen die wil deelnemen, moet minimaal 18 jaar oud zijn en zich volledig registreren met correcte, verifieerbare informatie. U kunt op elk moment worden gevraagd uw identiteit te bevestigen. De Malta Gaming Authority heeft licentienummer 12345 gegeven aan de activiteiten die plaatsvinden in games. eCOGRA controleert op eigen kracht de uitbetalingspercentages, waardoor de gemiddelde RTP op 96,5% blijft. Alle betalingen worden gedaan via SSL-codering en u kunt Visa, Mastercard, Skrill of Neteller gebruiken om te betalen. De minimale storting is €10 en de minimale opname is €20. Afhankelijk van de betaalmethode kunnen opnames 24 tot 72 uur duren. Elke speler kan zelfbeperkende tools gebruiken, zoals stortings-, verlies- en inzetlimieten, maar ook time-outs en permanente uitsluitingen. U kunt 24/7 hulp krijgen via livechat en e-mail op [email protected]. Tenzij anders vermeld, moeten bonussen x35 keer worden ingezet. Je hebt 72 uur om je gratis spins te gebruiken. Misbruik van promotionele aanbiedingen leidt tot accountbeperking of sluiting. Als een spel niet werkt, zijn alle plays en uitbetalingen ongeldig. Fondsen worden bijgehouden in afzonderlijke rekeningen waartoe alleen de rekeninghouder toegang heeft nadat zijn identiteit is geverifieerd. Door een account aan te maken, gaat u akkoord met deze gebruikersverantwoordelijkheden en gaat u ermee akkoord zo nu en dan updates te ontvangen. Voortdurende monitoring zorgt ervoor dat alle praktijken de regels volgen om uw ervaring te beschermen.
Voordat intrekkingsverzoeken worden verwerkt, moeten alle gebruikers de identiteitsverificatie voltooien. Dit betekent het insturen van een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, een adresbewijs dat niet ouder is dan drie maanden en, in sommige gevallen, een bewijs van eigendom van de betaalmethode. Binnen 48 uur worden bestanden bekeken. Documenten waarvan informatie ontbreekt of die zijn gewijzigd, worden niet geaccepteerd.
Geaccepteerde adresbewijzen: energierekening, bankafschrift, belastingdocument.
Geaccepteerde identiteitsbewijzen: paspoort, rijbewijs, nationale identiteitskaart.
Er kunnen aanvullende controles van toepassing zijn op transacties met een hoge waarde, zoals vereist door financiële toezichthoudende autoriteiten.
De minimale storting bedraagt €20, terwijl de minimale opname €20 is. Het platform ondersteunt belangrijke betalingsopties, waaronder Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en bankoverschrijving. De verwerkingstijd voor stortingen is onmiddellijk; Opnames vereisen maximaal 72 uur voor interne beoordeling, exclusief de verwerkingstijden van banken. Voordat ze om een opname kunnen vragen, moeten gebruikers hun storting minstens één keer inzetten. Limieten voor opnames: €5.000 per week en €20.000 per maand. Verzoeken die de limiet overschrijden, zullen meer due diligence-controles moeten ondergaan. Fondsen worden alleen verzonden naar depositobronnen die eerder zijn gebruikt en bevestigd.
Extra geld: Tenzij anders vermeld, vereisen inzet- en vervalstimulansen een minimale playthrough van 35 keer het bonusbedrag. Alle deals eindigen 30 dagen nadat ze zijn geactiveerd. Niet alle titels tellen hetzelfde mee voor de inzet. Videoslots tellen bijvoorbeeld 100%, tafelspellen tellen 10% en livesessies tellen 0%, tenzij anders vermeld. Het meeste dat je kunt inzetten met een beloning is €5 per spin of €0,50 per inzetlijn. Bonuskrediet wordt gegeven voor het winnen van gratis rondes. Als u misbruik maakt of onregelmatig speelt om beloningen te krijgen, worden uw credits geannuleerd en kan uw account worden gesloten.
Software voor het genereren van willekeurige getallen is onafhankelijk gecertificeerd door iTech Labs. De software zorgt voor onpartijdige resultaten bij alle activiteiten. Elk kwartaal worden er regelmatig audits uitgevoerd, waarbij op verzoek rapporten beschikbaar zijn. Gebruikers met technische problemen worden aangemoedigd om contact op te nemen met de ondersteuning met screenshots of foutcodes voor een versnelde oplossing. Sessies die zijn onderbroken vanwege connectiviteit worden hersteld bij het opnieuw verbinden. Uitbetalingstarieven (RTP) worden duidelijk weergegeven in elke entertainmenttitel. Elke softwarestoring maakt relevante transacties ongeldig en het geld wordt hersteld.
Accountauthenticatie garandeert zowel naleving van de regelgeving als de veiligheid van het profiel van elke deelnemer. Elke gebruiker wordt gevraagd een verificatieproces te voltooien voordat hij toegang krijgt tot financiële functies zoals stortingen of opnames. Dit proces omvat het indienen van specifieke documenten om zowel de identiteit als het adres te bevestigen. Aanvaardbare vormen van identificatie zijn onder meer een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto (paspoort, rijbewijs, nationale identiteitskaart). Ter bevestiging van het adres moeten gebruikers documenten verstrekken zoals een recente energierekening, een officieel bankafschrift of overheidscorrespondentie gedateerd in de afgelopen drie maanden. Alle kopieën moeten duidelijk zijn en het hele document tonen zonder het af te snijden. Het verificatieteam bekijkt de bestanden die binnen 24 tot 48 uur zijn verzonden. Gebruikers krijgen een e-mail om hen te laten weten of ze meer informatie nodig hebben. Snelle reacties helpen u vertragingen te voorkomen bij het gebruik van de functies van uw account. Het strikt volgen van leeftijdsgrenzen is vereist. U kunt zich alleen registreren als u 18 jaar of ouder bent en u moet een bewijs tonen. Als u valse of onjuiste informatie deelt, kan uw profiel worden opgeschort of gesloten en kunt u uw winst en geld verliezen. Deelnemers moeten hun geregistreerde informatie van tijd tot tijd controleren en bijwerken als er iets verandert. Gebruikers moeten de authenticatie voltooien direct na registratie en voordat ze grote opnames maken om de verwerking van financiële transacties te versnellen. Tweefactorauthenticatie (2FA) kan worden ingeschakeld in accountinstellingen om de profielbeveiliging nog sterker te maken. Alle persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Informatie wordt veilig en privé gehouden door te worden gecodeerd. De authenticatieafdeling kan regelmatig of willekeurig om bijgewerkte documenten vragen, vooral vóór belangrijke accountacties of beleidswijzigingen.
Alle geldtransacties worden alleen gedaan met behulp van betaalmethoden die op naam van de gebruiker staan. In geen geval zijn overdrachten van derden toegestaan en elke poging kan resulteren in opschorting van het account totdat uw identiteit is geverifieerd. De minimumbedragen voor stortingen en opnames zijn afhankelijk van de betalingsprovider die u kiest. Een gemeenschappelijke drempel is een minimale storting van €20 en een minimale opname van €20 per transactie, tenzij de betalingsinterface anders zegt. Het kan zijn dat gebruikers het geld dat ze hebben gestort minstens één keer moeten inzetten voordat ze het kunnen opnemen. Zoals duidelijk vermeld in het relevante promotiemateriaal, zijn winsten uit bonussen onderworpen aan extra rollover-vereisten. Als u zich niet aan de regels voor weddenschappen houdt, verliest u mogelijk uw bonusgeld. Wij controleren alle uitbetalingsverzoeken met de hand. Verzoeken worden meestal binnen één tot twee werkdagen afgehandeld, maar de beoordelingsperiode kan langer zijn als u een bewijs van identiteit, woonplaats of eigendom van betaalmethoden moet overleggen. Het indienen van documenten die correct en actueel zijn, helpt vertragingen te voorkomen. De antiwitwaswetten zeggen dat transacties boven de €2.000 mogelijk meer due diligence vereisen. Als u een groot opnameverzoek opsplitst in kleinere, zal dit de wettelijke controles niet omzeilen; alle opnames worden opgeteld voor nalevingsdoeleinden. Service heeft het recht om de opnamelimieten te wijzigen of een transactie te weigeren als ze denken dat iemand probeert fraude te plegen, bonussen te misbruiken of de genoemde financiële regels te omzeilen. In deze gevallen krijgen de getroffen gebruikers per e-mail te horen, wat de enige manier is om met hen in contact te komen, wat ze moeten doen om het probleem op te lossen. Al het geld wordt op aparte rekeningen bewaard. Dit houdt de spelerssaldi en operationele financiën gescheiden, wat helpt bij het beschermen van gebruikersactiva en in overeenstemming is met de industrienormen voor betalingsveiligheid. De gebruiker is ervoor verantwoordelijk dat geld alleen wordt gestort en opgenomen via betaalmethoden die legaal zijn in zijn regio. Het gebruik van beperkte methoden kan ertoe leiden dat uw account wordt opgeschort of dat transacties worden teruggedraaid.
Er zijn strikte fraudebestrijdingsregels van kracht om de spelomgeving veilig te houden. Tijdens het registratieproces moeten alle gebruikers correcte persoonlijke informatie verstrekken en deze onmiddellijk bijwerken als er iets verandert. Om rekeningen en geld veilig te houden, kan u op elk moment worden gevraagd om uw identiteit en de bron van uw betalingen te bewijzen, vooral voordat u opnames verwerkt. Veilige algoritmen en auditteams houden transacties voortdurend in de gaten. Als we ongewoon gedrag zien, zoals een gebruiker die meerdere accounts heeft, betaalmethoden gebruikt zonder toestemming of probeert de uitkomst van een game te veranderen, starten we een volledig onderzoek. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun inloggegevens en moeten het ondersteuningsteam meteen laten weten of ze denken dat iemand anders er toegang toe heeft. Het is tegen de regels om samen te spannen, te chipdumpen of te proberen te profiteren van softwarefouten of gaten in de code. Als iemand wordt betrapt op het doen van deze dingen, wordt zijn account opgeschort totdat een onderzoek is afgerond. Zij kunnen hun winst verliezen en worden gerapporteerd aan de bevoegde juridische autoriteiten.
| Resultaat | Wat de gebruiker moet doen |
|---|---|
| Automatiseren van het spel met software van andere bedrijven | Gebruik geen tools waarvoor u geen toestemming heeft om te gebruiken |
| Rekeningsluiting en geldverlies | Geef echte, actuele informatie |
| Het geven van valse informatie bij het aanmelden | Geen winst uitbetalen, permanent verbod |
| Het delen of verkopen van een account | Vertel niemand uw inloggegevens. |
| Opschorting en rapportage aan de wet | Gebruikers moeten hun transactiegeschiedenis regelmatig controleren en eventuele problemen melden om het risico nog verder te verlagen. |
Pogingen om illegale betalingsbronnen te gebruiken of veiligheidscontroles te omzeilen zullen onmiddellijk worden aangepakt door de betrokken rekeningen tijdens de beoordeling te bevriezen. Alle interacties met het platform moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met zowel het interne beleid als de lokale wetgeving.
Elke gebruiker is onderworpen aan specifieke beperkingen op enkele weddenschappen en totale weddenschappen per sessie. De maximale inzet per ronde binnen de meeste slotactiviteiten is vastgesteld op £5, terwijl tafelamusement doorgaans de inzet beperkt tot £100 per hand. Progressieve jackpotbetrokkenheid kan verschillende drempels hebben; raadpleeg de infopagina van elke activiteit voor nauwkeurige cijfers. Het totale dagelijkse inzetbedrag mag niet hoger zijn dan £3.000 per geregistreerde klant. Deze totale limiet wordt automatisch afgedwongen voor elke account binnen een periode van 24 uur om verantwoorde deelname te bevorderen en te voldoen aan de regels. Het type product en de manier waarop u betaalt, bepalen de uitbetalingslimieten. Voor niet-jackpotactiviteiten is het meeste dat je in een enkele spin of ronde kunt winnen £250.000. Voor jackpotevenementen kan de spelaanbieder alleen opnames tot £500.000 per kalendermaand verwerken, tenzij het management vooraf schriftelijke toestemming geeft. Opnames van meer dan £20.000 zullen nader worden bekeken en de identiteit zal worden gecontroleerd. Het kan zijn dat alle grote overwinningen naar goeddunken van het management in geplande termijnen moeten worden uitbetaald. Wanneer u een weddenschap plaatst met bonustegoed, is het maximale bedrag dat u kunt winnen meestal lager, meestal tot £100 per bonusspin en £2.000 per aanbieding. Voordat u deelneemt aan een campagne, controleert u de algemene voorwaarden voor die campagne om de exacte cijfers voor bepaalde promoties of productcategorieën te zien. Als u inzet op een manier die deze regels omzeilt, bijvoorbeeld door meer dan één account of gestructureerde weddenschappen te gebruiken, wordt uw account beoordeeld en verliest u mogelijk uw prijs. Controleer altijd het gebruikersdashboard voor de meest actuele regels, of neem contact op met het ondersteuningsteam als u meer informatie nodig heeft over de limieten die van toepassing zijn.
Informatie over u Operators verzamelen, bewaren en gebruiken alleen gebruikersgegevens zoals vereist door de wet, zoals de Britse Data Protection Act 2018 en de General Data Protection Regulation (GDPR). We krijgen alleen persoonlijke informatie zoals identiteitsgegevens, contactgegevens, financiële gegevens, apparaat-ID's en activiteitenlogboeken via beveiligde kanalen en alleen om aan de wettelijke vereisten te voldoen, gebruikersaccounts te verifiëren en de gevraagde diensten te leveren. Wanneer ze worden verzonden, worden verzamelde records gecodeerd met behulp van TLS-protocollen. Wanneer ze op servers worden opgeslagen, worden ze beschermd door meerdere lagen toegangscontroles. Om het risico op ongeoorloofde toegang te verkleinen, voeren we regelmatig beveiligingsaudits en penetratietests uit. Externe verwerkers, zoals betalings- of identiteitsverificatiepartners, moeten strikte regels volgen over hoe ze klantgegevens kunnen gebruiken en deze voor niets anders kunnen gebruiken dan waarvoor ze zijn ingehuurd. Gebruikers hebben het recht om hun eigen persoonlijke gegevens te zien, te wijzigen of te verwijderen. U kunt verzoeken verzenden via de geregistreerde communicatiekanalen die worden vermeld in het Privacybeleid. Voordat er iets kan gebeuren, moet u uw identiteit bewijzen. Het bewaren van gegevens volgt de regels die door de overheid zijn vastgesteld. Informatie over accountactiviteiten en financiële transacties kan bijvoorbeeld maximaal zeven jaar worden bewaard om te voldoen aan fiscale en antiwitwasvereisten. We zullen nooit klantgegevens verkopen of verhandelen. Informatie kan alleen worden gedeeld met wetshandhavings- of regelgevende instanties als zij een formeel verzoek indienen of als het nodig is om vermoedelijke fraude of misdaad te onderzoeken. Om de privacy van minderjarigen op gedeelde apparaten te helpen beschermen, geven we suggesties voor software voor ouderlijk toezicht. Gebruikers kunnen op elk moment hun privacy-instellingen aanpassen, marketingvoorkeuren beheren of zich afmelden voor promotionele communicatie via hun accountdashboard. Volledige informatie over cookies en trackingtechnologieën, die alleen worden gebruikt om de functionaliteit te verbeteren en verdacht gedrag te vinden, wordt beschikbaar gesteld, samen met duidelijke instructies over hoe u deze functies kunt controleren of uitschakelen. Regelmatige herinneringen moedigen gebruikers aan om de updates op de officiële beleidspagina te lezen over hoe om te gaan met gegevens, waardoor mensen op de hoogte blijven van hun rechten en eventuele wijzigingen in de manier waarop dingen worden gedaan. Er is speciale ondersteuning beschikbaar om al uw vragen over privacy te beantwoorden, en zij nemen binnen 30 dagen contact met u op.
Houd een evenwichtige benadering van weddenschappen door in de gaten te houden hoeveel tijd en geld je eraan besteedt. Gebruik de tools op het platform om grenzen te stellen aan hoeveel u elke dag, week of maand kunt uitgeven. U kunt deze regels op elk moment wijzigen in de accountinstellingen. De verlagingen worden meteen van kracht, maar de verhogingen moeten 24 uur wachten.
Gebruik de zelfevaluatievragenlijst in uw accountdashboard om uw gokgewoonten in de gaten te houden. Als u deze tool eerlijk beantwoordt, kan dit u helpen vroege tekenen van slecht gedrag op te sporen. Zoek meer hulp vanuit de links naar bekende steungroepen.
U kunt een zelfuitsluitingsperiode van zes maanden tot vijf jaar starten door naar het ondersteuningscentrum of het verantwoorde speelmenu te gaan. Wanneer het actief is, wordt de toegang tot het platform geblokkeerd en worden alle promotieberichten stopgezet. Als u twijfelt voordat u uw zelfuitsluiting afrondt, neem dan contact op met de klantenondersteuning om er zeker van te zijn dat u dit wilt doen. Verzoeken kunnen niet worden gewijzigd gedurende de gekozen periode.
Installeer aanbevolen filtersoftware op gedeelde apparaten om minderjarige gebruikers te beschermen. Controleer uw browsergeschiedenis en accountberichten vaak om er zeker van te zijn dat u de regel volgt dat u minimaal 18 jaar oud moet zijn.
Als u professionele hulp nodig heeft, kunt u op de ondersteuningspagina directe contactgegevens vinden voor nationale hulplijnen en gecertificeerde adviesdiensten. GamCare, Gamblers Anonymous en andere lokale groepen die gratis advies en privéhulp bieden, zijn enkele van de beschikbare bronnen.
Het platform maakt gebruik van algoritmen om gedrag te monitoren en risicovolle patronen te vinden, zoals plotselinge toename van verliezen of tekenen van angst. Mensen die op deze manier handelen, kunnen een telefoontje krijgen van getrainde adviseurs die hen kunnen helpen en hen de mogelijkheid kunnen geven om te stoppen met wat ze doen totdat ze verder kunnen worden geëvalueerd.
Toegang tot seizoensdeals, gratis spins of herlaadprikkels is onderworpen aan strikte naleving van het overheidsbeleid. Deelnemers moeten alle details over elk voordeel zorgvuldig lezen voordat ze het accepteren en doorspelen om te voorkomen dat ze worden gediskwalificeerd of hun winst verliezen.
Tenzij de campagneregels anders zeggen, kan slechts één actief account per speler, huishouden of IP-adres een bepaalde beloning winnen. Als u zich meer dan één keer registreert of valse informatie geeft, kunt u levenslang worden geschorst.
De meeste aanbiedingen hebben een vermenigvuldiger die u vertelt hoeveel u moet inzetten voordat u geld kunt opnemen dat op uw account is bijgeschreven. Een 35x rollover op free spins betekent bijvoorbeeld dat het totale gewonnen bedrag met die spins 35 keer moet worden ingezet voordat je het eruit kunt halen. Als u deze niveaus niet binnen de deadline bereikt, krijgt u geen bonusgeld of winsten die daarmee verband houden.
Sommige strategieën, zoals gokpatronen met zeer weinig risico, het uitstellen van de activering van bonussen, of het alleen gebruiken van bonusgeld om rondes in tafelspellen te doorstaan en het overschakelen naar contant geld voor een betere winstkans, zijn niet toegestaan. Als u misbruik maakt van het systeem, worden uw incentives automatisch weggenomen en kunt u in de toekomst mogelijk niet meer deelnemen aan soortgelijke campagnes.
Niet alle gokspellen of tafelspellen tellen hetzelfde mee voor rollover-berekeningen. Sommige promoties vermelden expliciet in aanmerking komende of uitgesloten spellen. Zorg ervoor dat u de bijbehorende lijsten in de gedetailleerde uitsplitsing van de promotie controleert voordat u met een uitkeringssaldo speelt.
In veel gevallen zijn er bovengrenzen voor hoeveel u kunt opnemen uit winsten uit gratis rondes of gematchte fondsen. Er zijn bijvoorbeeld beperkingen aan hoeveel u kunt winnen, zoals €100 uit spinbeloningen zonder storting, en al het extra geld wordt vóór betaling opgenomen.
Elke aanbieding heeft een vaste hoeveelheid tijd, die kan variëren van een paar uur tot een maand. Het niet gebruiken van een bonus of het niet voltooien van de vereisten ervan binnen deze periode leidt tot het verstrijken ervan.
Elke poging om mazen in het systeem te misbruiken of promotiestructuren te manipuleren is in strijd met het campagnebeleid en leidt tot onmiddellijke sluiting van het profiel met verbeurdverklaring van alle kredieten. Om deel te nemen aan deze marketingprogramma's moet u akkoord gaan met al hun regels. Als u het niet zeker weet, controleer dan de eigen informatie van de campagne of bel de klantenservice om er zeker van te zijn dat u begrijpt wat u moet doen voordat u voordelen activeert.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
